岡山駅から一駅隣りの大元駅前にお店を構える「Reverie hair」様。

以前は編み込みエクステの取扱いを行っていた時期もあるようですが、 当時の円安に伴ったエクステの品質の低下、コストの高騰により、一時はエクステから遠ざかっていました。 今回は、オーナースタイリストの三宅さんにプルエクステ導入を決めた理由や、導入して良かった点などをお聞きしました。

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プルエクステを知ったきっかけを教えてください。

3年前の夏にクリエイトワンさんからのDMで知りました。

そのDMに記載されていた導入事例を読んでみて、一度お話を聞きたいと思いました。

あとは自分の直感が働いたのだと思います。 今では連絡をして本当に良かったと思っています。

プルエクステ導入につき不安点はありましたか?

導入については正直、一切不安がありませんでした。

何故なら成功事例が多すぎて、不安より期待のほうが大きかったです。

 

導入する前は今更エクステ?という気持ちは少しありましたが、メーカーさんのお話を聞いたら『やります』と言う答えしか見つかりませんでした。

 

あの時にもし悩んで、やっていなかったと思うと本当に怖いですね。

プルエクステ導入の最大の決め手は何ですか?

まず、岡山県ではうちがプルエクステ初導入だったというところです。

岡山県も決して美容院が少ないわけではありません。岡山県内で一店舗しか取り扱っていないというブランディング。サロン運営や集客などに関しては、クリエイトワンさんがしっかりとフォローしてくれることでの安心感がありました。

ここまで色々なサポートをしてくれるメーカーは全国探してもクリエイトワンさんしかいないと思いますね。

プルエクステを導入して良かったことを教えてください。

断然、集客に関してですね。

以前ならホットペッパーで広告を出しても、暇な時と忙しい時の差がとてもありました。

 

新規のお客様をリピートにつなげる難しさはありますが、新規のお客様にご来店してもらう事がどれほど難しいか、長年やっていて嫌というほど実感していました。

ですが、プルエクステを導入してから集客に悩むことは一切なくなりました。

 

その分どうやってお客様に喜んでもらえるかを考えることによりスタッフのモチベーションアップにもつながりました。

導入後、スタッフさんに変化はありましたか?

プルエクステでしか味わえない感動を与える技術を身につけて、スタッフ達はみるみる変わっていきました。

 

その技術をスタイリストだけではなくアシスタントでも味わえるという楽しさがあるので、スタッフ全体のモチベーションがかなり上がりましたね。

 

他の美容院ではスタイリストが売り上げで悩んでいるのに、私のサロンではアシスタントが一般的なスタイリスト以上の売上を上げていました。それによりアシスタントにも、やる気とやりがいを持たせる事が出来ました。

今後の目標を教えてください。

今年2店舗目をオープンさせたので、近いうちにもう1店舗出すのが目標です。

それと並行して、全体のスキルアップとスタッフみんながお店の夢を共有して一つの方向を見ていく事が大事だと感じています。以前は気付かなかったことや勉強不足だったことも一歩ずつですが前に進んでいると感じられているので、この目標こそが本当のスタートだと思い全力で頑張りたいです。

どんなサロンがプルエクステ導入に向いていると思いますか?

経営者もしくは店長となるトップの人が、どれだけ素直にクリエイトワンさんの思いを感じ取れるかだと思います。 私自身もアドバイスを受けた事に関しては、まず素直になって実行しました。

余計なこだわりは捨てて、自分から分からない事を聞くことが出来る素直さも大事だと思います。

トップである私が、学べるものからは全て吸収しようとする姿勢がないと下の子たちも素直に聞くことが出来なくなります。全国のクライアントが集まる講習会なども積極的に参加することはとても大事ですね。

 

自分のお店がこけると全国のプルエクステ取り扱いサロンがこけるぐらいの気持ちを持って取り組んでほしいと思います。 私はいつもその気持ちで取り組んでいて、岡山県は自分に任されてるという責任を常に意識しています。

この資料を読まれているサロンオーナー様に向けてメッセージ。

クリエイトワンさんからDMが来たら宝くじに当たったと思って欲しいです。

 

これからもっと衰退していくと言われる美容業界ですが、それはもう何年も前から言われていることであって、それが自分のお店にいつか波及してくるかを考えてみて下さい。

 

『うちは大丈夫だから』と思ってる人はそのまま頑張ってください。

 

私は本当にクリエイトワンと出会えてプルエクステと出会えて本当に感謝しかありません。

商品だけなら、もしかしたらやっていなかったかもしれません。

商品だけではない出会いがここにはたくさんあります。

うわべだけではない出会い。嬉しいことや苦しい事・辛い事も話ができる人達ばかりです。

 

全国のプルエクステを導入されてるオーナーさんやスタッフさん。

もちろんクリエイトワンさんとの出会いは20年以上やっている美容人生の中で一番の財産になりました。

経営学から人材育成・集客のフォローなど、ここまで頼れるメーカーはクリエイトワンだけです。

 

今のマイナスの悩みをプラスに変えてみませんか?私はプラスに変われましたよ。一緒に頑張りましょう!

Salon information

  • 本店

  • グループ店

  • エリア

  • 従業員

  • 創業

  • メイン客層

Reverie hair 岡山本店

Reverie hair 倉敷店

岡山県岡山市/岡山県倉敷市

9名

2002年4月

20代〜30代の女性

プルエクステ導入から現在

  • 2016年10月

  • 2017年9月

  • 2017年12月
     

  • 2018年12月

  • 2019年10月

プルエクステ販売スタート
プルエクステ検定テクニックコース取得
第1回プルエクステスタイルコンテスト

グランプリ受賞
過去最高売上を更新
倉敷店OPEN

岡山県岡山市

Reverie hair

岡山県倉敷市

Reverie hair 倉敷店